FAQ

FAQ

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Mendukung pesanan sampel?

Ya, kami mendukung pesanan sampel untuk diuji pelanggan sebelum pesanan massal dilakukan dengan klien membayar biaya sampel dasar dan biaya pengiriman ..

Apa lead timenya?

Untuk pesanan sampel: 3-5days, untuk pesanan massal: 3-5 minggu. Waktu pengiriman spesifik tergantung pada item dan jumlah pesanan Anda.

Apakah Anda memiliki batas MOQ?

Tidak ada batas MOQ untuk pesanan sampel.Untuk pesanan massal dengan layanan yang disesuaikan, akan ada batas MOQ, yang dapat kita diskusikan per kasus.

Bagaimana Anda mengirimkan barang dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk sampai?

Untuk pesanan sampel, biasanya kami menjadwalkan pengiriman melalui DHL, Fedex, UPS atau TNT.

Untuk pesanan massal, biasanya kami menjadwalkan pengiriman melalui udara, laut atau kereta api, dan klien yang ditunjuk forwarder dan pengiriman diterima.

Apa garansi untuk produk?

Garansi standar kami adalah 2 tahun, dan kami setuju untuk memperpanjang masa garansi dengan biaya yang wajar.

Bagaimana layanan purna jual Anda?

Untuk layanan purna jual, kami akan menawarkan pelatihan teknis gratis, dukungan teknis online 24/7, dan pengembalian produk untuk layanan perbaikan.

Apakah Anda menyediakan layanan OEM?

Ya, kami adalah produsen OEM / ODM profesional dan dapat memenuhi semua layanan yang disesuaikan.

Apa istilah pengepakan Anda?

Umumnya, kami mengemas barang-barang kami dalam kotak warna netral dan karton coklat.Kami juga dapat mendukung untuk merancang dan mencetak logo Anda pada kotak dan karton.

Apa syarat pembayaran Anda?

Biasanya T/T 30% sebagai deposit, dan 70% sebelum pengiriman.Kami dapat menerima PayPal dan West Union untuk pesanan sampel juga.

Apakah Anda seorang manufaktur?

Ya, kami adalah 100% pabrik.Basis manufaktur kami terletak di distrik Pudong, Shanghai Cina.

Apakah Anda menguji semua barang Anda sebelum pengiriman?

Ya, kami memiliki tes 100% sebelum pengiriman.